Gestiona tus devoluciones y cambios internacionales con Global Returns

Con nuestra plataforma podrás simplificar tu operativa logística gracias a la unificación de tus devoluciones internacionales, ofreciendo una mejor experiencia a tus clientes.

Unifica tus devoluciones internacionales

Desde una única plataforma podrás gestionar toda la logística inversa de tu marca. Olvídate de contar con diferentes soluciones por cada país.

Automatiza tu proceso de devoluciones y cambios

Reduce tus costes operativos e incrementa la eficiencia de tu ecommerce gracias a la automatización de tu logística inversa

Optimiza tu inventario gracias a la IA

Ofrece un proceso de cambios sencillo para tus clientes gracias a la sincronización de tu stock en tiempo real.

Impulsa tu beneficio retenido

Ofrece crédito en tienda y un proceso de cambios ágil y convierte tus devoluciones en nuevas ventas, aumentando tus beneficios.

Beneficios para:

Potencia la fidelización de tus clientes

Según tus preferencias y objetivos, ajustamos nuestra solución para que puedas ofrecer el mejor proceso de devoluciones y cambios.

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Menos devoluciones, más cambios

No podemos eliminar las devoluciones, pero sí podemos convertirlas en cambios gracias a la instantaneidad y agilidad de nuestro proceso

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Toma decisiones basadas en datos

Gracias a los datos de las devoluciones y cambios toma decisiones relativas a tu producción, logística y gestión para mejorar tu operativa global

Todo tu stock, bajo control

Nos sincronizamos con tu stock en tiempo real para ofrecer a tus clientes el producto que quieren cuando solicitan una devolución o cambio

Tu marca, tu portal

Personaliza tu portal de devoluciones tanto como quieras para adaptarlo a tu marca.

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Estamos aquí para lo que necesites

Cuenta con nuestro equipo de soporte para ayudarte en todo lo que necesites. Cuando lo necesites.

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Cambios y devoluciones sin complicaciones

No más formularios infinitos ni procesos confusos. Con Global Returns, devolver o cambiar un producto es rápido y fácil.

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Reembolsos y cambios instantáneos

Recibe tu reembolso o realiza el cambio al momento. Sin esperas.

Proceso 100% transparente

Sigue cada paso de tu devolución en tiempo real y mantente informado en todo momento.

Opciones que se adaptan a ti

Elige entre reembolso, crédito en tienda o cambio por otro producto.

Simplifica tus devoluciones internacionales y mejora la experiencia de tus clientes




Global Returns unifica y automatiza la gestión de devoluciones y cambios internacionales en una sola plataforma.

Reduce costes operativos, optimiza tu inventario y convierte devoluciones en nuevas ventas con procesos más rápidos y eficientes.

Para tus clientes, una experiencia sin fricciones: opciones flexibles, reembolsos instantáneos y seguimiento en tiempo real.

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Trabajamos con los mejores partners para ofrecerte la mejor experiencia

Nos integramos de manera sencilla con los principales players de la industria para convertir tus devoluciones y cambios en oportunidades de venta.

Saber más
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Casos de éxito

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“Antes recibíamos opiniones negativas por la operativa de devoluciones y cambios. Ahora, han pasado a convertirse en opiniones muy positivas por el servicio que ofrecemos, algo que favorece enormemente la recompra.”

Fede Sainz de Robles,

CEO & Founder
“Desde que apostamos mucho más por la ropa y pusimos también el foco en la recurrencia por programas de fidelización y herramientas como Reveni, pasamos de un ratio de compras recurrentes del 8% al 30%”

Pablo Recuenco,

CEO & Co-founder

Lo que dicen los clientes de las marcas

¡Alucinante!

"He probado el reembolso instantáneo en Laagam y ¡es increíble! Ojalá estuviera disponible en todas las marcas."

Cristina Molíns

Espectacular el servicio de Reveni

"En 2 minutos desde la solicitud de reembolso, tenía el dinero en mi cuenta, ¡una maravilla!"

Lucía Méndez de la Maza

¡Estoy muy contenta con Reveni!

"Es la primera vez que compro en un sitio web y ofrecen este servicio, y lo encuentro muy práctico. Ojalá más marcas lo tuvieran 🙏🏽🙏🏽🙏🏽"

Lucía Albo Fernández del Riego.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda un cliente en recibir su reembolso?
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Si elige la opción de reembolso instantáneo, al cliente se le devolverá su dinero en tan solo 6 segundos.

¿Qué tan rápido puedo activar Reveni?
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El proceso de activación es sencillo y rápido, por lo que puedes empezar a ofrecer devoluciones y cambios flexibles a tus clientes en tan solo unas horas.

¿Qué es Reveni?
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Reveni es una solución que ayuda a las empresas de comercio electrónico a ofrecer una experiencia excepcional en sus procesos de devoluciones y cambios gracias a los reembolsos y cambios instantáneos.

¿Puedo adaptar el portal de devoluciones a mi marca?
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Sí, puedes personalizar varios aspectos para ofrecer una apariencia totalmente en línea con tu imagen de marca.

¿Hablamos?