Mejora la experiencia post-venta con cambios y reembolsos instantáneos
Evaluamos las solicitudes de tus clientes en tiempo real para garantizar reembolsos y cambios instantáneos sin riesgo para ti, impulsando la recompra y favoreciendo la retención de ingresos.


















Cambios instantáneos
Simplifica tu operativa e incrementa la satisfacción de tus clientes enviando el nuevo producto que han solicitado sin tener que esperar a recibir el devuelto. Evita roturas de stock y minimiza errores.



Reembolsos instantáneos
Ofrece un proceso de devoluciones sencillo y mejora la experiencia post-venta de tus clientes, aumentando tu ratio de recompra.
Sin riesgo para ti
Desde Reveni hemos desarrollado un modelo propio de Machine Learning que te permitirá ofrecer a tus clientes estas opciones sin que tu flujo de caja se vea afectado.

Beneficios para:
Potencia la fidelización de tus clientes
Según tus preferencias y objetivos, ajustamos nuestra solución para que puedas ofrecer el mejor proceso de devoluciones y cambios.
Menos devoluciones, más cambios
No podemos eliminar las devoluciones, pero sí podemos convertirlas en cambios gracias a la instantaneidad y agilidad de nuestro proceso
Toma decisiones basadas en datos
Gracias a los datos de las devoluciones y cambios toma decisiones relativas a tu producción, logística y gestión para mejorar tu operativa global
Todo tu stock, bajo control
Nos sincronizamos con tu stock en tiempo real para ofrecer a tus clientes el producto que quieren cuando solicitan una devolución o cambio
Tu marca, tu portal
Personaliza tu portal de devoluciones tanto como quieras para adaptarlo a tu marca.
Estamos aquí para lo que necesites
Cuenta con nuestro equipo de soporte para ayudarte en todo lo que necesites. Cuando lo necesites.
Tu dinero, de vuelta en segundos
Seleccionando el reembolso instantáneo recibe tu dinero en tan solo 6 segundos.
Cambio de talla instantáneo
Todos nos podemos equivocar y el cambio instantáneo es la mejor opción para que puedas elegir sin miedo.
Te guiamos a lo largo de todo el proceso
Te facilitamos toda la información que necesitas para poder devolver el producto a la marca de manera sencilla y rápida.
Estamos aquí para ayudarte
En caso de tener cualquier duda, nuestro equipo de soporte le ayudará en todo lo que necesite.
Ágil e instantáneo para tus clientes. Sin riesgos para ti.
4 sencillos pasos que explican lo fácil que es gestionar tus devoluciones y cambios de manera automatizada, mejorando la operativa de tus equipos.
4 sencillos pasos que detallan lo intuitivo que es tu proceso de devoluciones, incrementando la satisfacción de tus clientes y potenciando su fidelización.
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1
Your customer chooses the product(s) they want to return or exchange and decides which return method they prefer.

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2
Offer the option of an instant refund or instant exchange.
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3
The customer receives their money in seconds to repurchase again immediately or whenever they choose.


The product is returned by the customer following your standard process and, if for any reason the item is not returned, we assume any associated risk with that order.

Casos de éxito

Fede Sainz de Robles,

Pablo Recuenco,

Elena Pérez
Lo que dicen los clientes de las marcas

¡Estoy muy contenta con Reveni!
"Es la primera vez que compro en un sitio web y ofrecen este servicio, y lo encuentro muy práctico. Ojalá más marcas lo tuvieran 🙏🏽🙏🏽🙏🏽"

Me encanta Reveni
"Estoy muy contenta con el servicio y la forma en que trabaja esta empresa. ¡Ya tengo el dinero en mi cuenta ☺️! Espero que más tiendas se animen a ofrecer este servicio, porque es ideal para los clientes, especialmente cuando las compras son de alto precio. ¡Muchas gracias!"

¡Alucinante!
"He probado el reembolso instantáneo en Laagam y ¡es increíble! Ojalá estuviera disponible en todas las marcas."

Espectacular el servicio de Reveni
"En 2 minutos desde la solicitud de reembolso, tenía el dinero en mi cuenta, ¡una maravilla!"

¡Estoy muy contenta con Reveni!
"Es la primera vez que compro en un sitio web y ofrecen este servicio, y lo encuentro muy práctico. Ojalá más marcas lo tuvieran 🙏🏽🙏🏽🙏🏽"

Me encanta Reveni
"Estoy muy contenta con el servicio y la forma en que trabaja esta empresa. ¡Ya tengo el dinero en mi cuenta ☺️! Espero que más tiendas se animen a ofrecer este servicio, porque es ideal para los clientes, especialmente cuando las compras son de alto precio. ¡Muchas gracias!"

¡Alucinante!
"He probado el reembolso instantáneo en Laagam y ¡es increíble! Ojalá estuviera disponible en todas las marcas."

Espectacular el servicio de Reveni
"En 2 minutos desde la solicitud de reembolso, tenía el dinero en mi cuenta, ¡una maravilla!"

¡Estoy muy contenta con Reveni!
"Es la primera vez que compro en un sitio web y ofrecen este servicio, y lo encuentro muy práctico. Ojalá más marcas lo tuvieran 🙏🏽🙏🏽🙏🏽"

Me encanta Reveni
"Estoy muy contenta con el servicio y la forma en que trabaja esta empresa. ¡Ya tengo el dinero en mi cuenta ☺️! Espero que más tiendas se animen a ofrecer este servicio, porque es ideal para los clientes, especialmente cuando las compras son de alto precio. ¡Muchas gracias!"

¡Alucinante!
"He probado el reembolso instantáneo en Laagam y ¡es increíble! Ojalá estuviera disponible en todas las marcas."

Espectacular el servicio de Reveni
"En 2 minutos desde la solicitud de reembolso, tenía el dinero en mi cuenta, ¡una maravilla!"

Preguntas frecuentes
Si elige la opción de reembolso instantáneo, al cliente se le devolverá su dinero en tan solo 6 segundos.
El proceso de activación es sencillo y rápido, por lo que puedes empezar a ofrecer devoluciones y cambios flexibles a tus clientes en tan solo unas horas.
Reveni es una solución que ayuda a las empresas de comercio electrónico a ofrecer una experiencia excepcional en sus procesos de devoluciones y cambios gracias a los reembolsos y cambios instantáneos.
Sí, puedes personalizar varios aspectos para ofrecer una apariencia totalmente en línea con tu imagen de marca.