Aumenta tus ventas con la mejor experiencia de devoluciones y cambios

Mejora la fidelidad de tus clientes con los reembolsos instantáneos y reduce tus devoluciones con cambios instantáneos y crédito en la tienda

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1

Tu cliente elige los productos que quiere devolver o cambiar y decide qué método de devolución prefiere.

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2

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Tú ofreces la opción de un cambio o reembolso instantáneo según los métodos que prefieras.

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3

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El cliente tiene su dinero disponible en segundos para volver a comprar cuando quiera.

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El producto es devuelto por el cliente siguiendo el proceso y si no lo hace nosotros asumimos cualquier riesgo.

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¿Devoluciones que te ayudan a incrementar tus ventas?
Sí, con Reveni es posible.

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+
88
%

Tasa de recompra. Aumenta las posibilidades de que tus clientes te compren de nuevo más rápidamente.

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+
12
%

Frecuencia de compra. Reembolsa el dinero a tus clientes en segundos e impulsa nuevas compras.

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+
17
%

Incremento del ticket medio. Facilita la decisión de compra de tus clientes al eliminar las barreras relacionadas con las devoluciones y cambios.

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+
93
%

Aumento de la rentabilidad de los clientes con reembolso instantáneo en comparación con el método de pago original.

Por qué nos eligen nuestros clientes

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La mayor plataforma, gracias a tu confianza

Miles de usuarios han utilizado Revani para realizar sus devoluciones y cambios de manera sencilla y rápida en más de 100 ecommerce.

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Nos adaptamos a tus necesidades

Según tus preferencias y objetivos, ajustamos nuestra solución para que puedas ofrecer el mejor proceso de devoluciones y cambios.

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Somos internacionales

Activa nuestra solución en tu ecommerce y permite que clientes de todo el mundo puedan flexibilizar su gestión de devoluciones y cambios.

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Tus devoluciones, sin riesgo para ti

A partir de nuestro modelo de datos analizamos y comprobamos cada solicitud. Y en caso de fraude, nosotros lo asumimos.

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Portal personalizado para adaptarlo a tu marca

Nuestra solución se ajusta a tu imagen tanto como quieras para que tu portal de devoluciones sea como el resto de tu ecomemmerce.

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Fácil y rápido: activa Reveni en tu ecommerce

Trabajamos con numerosos partners para facilitar la activación y que tú no tengas que preocuparte de nada. Nos integramos con todo lo integrable.

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Vamos de la mano con los mejores partners para ofrecerte la mejor experiencia.

Nos integramos de manera sencilla con los principales players de la industria para que tus devoluciones y cambios se conviertan en oportunidades. Así de fácil.

Saber más
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Lo que dicen nuestros clientes

"Fomentar la fidelidad de nuestros clientes y generar una comunidad, una base de clientes fiel a nuestra marca y nuestra filosofía, se convirtió en una prioridad para nosotros. Y sabíamos que para lograrlo debíamos tener un proceso de devoluciones acorde a las expectativas de nuestros clientes. Antes de trabajar con Reveni, cuando una persona solicitaba una devolución, la tasa de recompra en este caso era de un 5%. Desde que trabajamos con Reveni, esa cifra se ha incrementado a un 12%.”

Marta Meseguer

COO, Born Living Yoga

+101%

Ratio de recompra

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"A medida que crecíamos, también lo hacían nuestras devoluciones. Como resultado, a menudo éramos incapaces de ofrecer un proceso de devoluciones que cumpliera con las expectativas de nuestros clientes. Con Reveni hemos transformado una mala experiencia en una experiencia excepcional, teniendo clientes mucho más satisfechos que hemos conseguido fidelizar."
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Jorge Vidri

Cofundador de Pompeii Brand

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+8%
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Promedio de compras por cliente

+87%
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Proporción de recompra

+76%
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Del equivalente de ventas generado

"La implementación de Reveni redujo significativamente las operaciones manuales asociadas a los procesos de devoluciones y reembolsos. La automatización ahorra tiempo y costes, permitiendo a mi equipo y a mí centrarnos en tareas de mayor valor añadido."

Agnese D.

Operations Director, Akala Studio

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"Con Reveni y su reembolso instantáneo ofrecemos un proceso de devoluciones nacionales e internacionales mucho más sencillo y rápido, reduciendo el ruido generado en el equipo de Atención al cliente con preguntas relacionadas sobre "dónde está mi reembolso"."
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Nico Soto

Director de Ecommerce, Edmond Studios

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+60 h
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Ahorro de un mes en la gestión de devoluciones

50 h
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Menos tiempo dedicado a las devoluciones

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¿Hablamos?