Toma decisiones de negocio gracias a la información que te ofrecen tus datos de devoluciones y cambios
Optimiza tu logística inversa y maximiza la rentabilidad unitaria de tu marca gracias a convertir estos procesos en una parte estratégica de tu ecommerce


















Facilita los cambios instantáneos y reduce tu ratio de devoluciones
Nos sincronizamos con el stock de tu ecommerce en tiempo real y te facilitamos ofrecer a tus clientes el producto que necesitan gracias a nuestra solución de Inteligencia Artificial. Gracias a ello acortamos los plazos de cambios de 14 días a 3, mejorando la satisfacción de tus clientes.



Ofrece el reembolso instantáneo y fomenta la recompra
Una vez que tus clientes solicitan una devolución, permíteles que reciban su dinero de vuelta en menos de 6 segundos y dales la oportunidad de volver a comprar en tu ecommerce el producto que mejor se ajusta a sus necesidades y gustos.
Optimiza tu logística con nuestros acuerdos con carriers
¿Tienes tus propios acuerdos con carriers? ¡Genial! Al activar Reveni podremos adaptar nuestra solución a tus contratos según las condiciones que tengas. Pero si lo prefieres, también puedes beneficiarte directamente de nuestros propios acuerdos.


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Toma decisiones de tu negocio gracias a las métricas de tus devoluciones y cambios
Accede a los datos que te permiten saber cuáles son los productos más devueltos, cuáles son los motivos de devolución más frecuentes o en qué momento se solicitan más cambios, y lleva estas cifras a áreas estratégicas de tu negocio para mejorar tus resultados.
Beneficios para:
Potencia la fidelización de tus clientes
Según tus preferencias y objetivos, ajustamos nuestra solución para que puedas ofrecer el mejor proceso de devoluciones y cambios.
Menos devoluciones, más cambios
No podemos eliminar las devoluciones, pero sí podemos convertirlas en cambios gracias a la instantaneidad y agilidad de nuestro proceso
Toma decisiones basadas en datos
Gracias a los datos de las devoluciones y cambios toma decisiones relativas a tu producción, logística y gestión para mejorar tu operativa global
Todo tu stock, bajo control
Nos sincronizamos con tu stock en tiempo real para ofrecer a tus clientes el producto que quieren cuando solicitan una devolución o cambio
Tu marca, tu portal
Personaliza tu portal de devoluciones tanto como quieras para adaptarlo a tu marca.
Estamos aquí para lo que necesites
Cuenta con nuestro equipo de soporte para ayudarte en todo lo que necesites. Cuando lo necesites.
Tu dinero, de vuelta en segundos
Seleccionando el reembolso instantáneo recibe tu dinero en tan solo 6 segundos.
Cambio de talla instantáneo
Todos nos podemos equivocar y el cambio instantáneo es la mejor opción para que puedas elegir sin miedo.
Te guiamos a lo largo de todo el proceso
Te facilitamos toda la información que necesitas para poder devolver el producto a la marca de manera sencilla y rápida.
Estamos aquí para ayudarte
En caso de tener cualquier duda, nuestro equipo de soporte le ayudará en todo lo que necesite.
Ágil e instantáneo para tus clientes. Sin riesgos para ti.
4 sencillos pasos que explican lo fácil que es gestionar tus devoluciones y cambios de manera automatizada, mejorando la operativa de tus equipos.
4 sencillos pasos que detallan lo intuitivo que es tu proceso de devoluciones, incrementando la satisfacción de tus clientes y potenciando su fidelización.
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1
Tu cliente elige el(los) producto(s) que desea devolver o cambiar y decide el método de devolución que prefiere.

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2
Ofrece la opción de devolución instantánea o cambio instantáneo.
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3
El cliente recibe su dinero en segundos para volver a comprar inmediatamente o cuando prefiera.


El producto es devuelto por el cliente siguiendo el proceso estándar y, si por alguna razón el artículo no es devuelto, asumimos cualquier riesgo asociado con ese pedido.

Casos de éxito

Fede Sainz de Robles,

Pablo Recuenco,

Elena Pérez
Lo que dicen los clientes de las marcas

¡Estoy muy contenta con Reveni!
"Es la primera vez que compro en un sitio web y ofrecen este servicio, y lo encuentro muy práctico. Ojalá más marcas lo tuvieran 🙏🏽🙏🏽🙏🏽"

Me encanta Reveni
"Estoy muy contenta con el servicio y la forma en que trabaja esta empresa. ¡Ya tengo el dinero en mi cuenta ☺️! Espero que más tiendas se animen a ofrecer este servicio, porque es ideal para los clientes, especialmente cuando las compras son de alto precio. ¡Muchas gracias!"

¡Alucinante!
"He probado el reembolso instantáneo en Laagam y ¡es increíble! Ojalá estuviera disponible en todas las marcas."

Espectacular el servicio de Reveni
"En 2 minutos desde la solicitud de reembolso, tenía el dinero en mi cuenta, ¡una maravilla!"

¡Estoy muy contenta con Reveni!
"Es la primera vez que compro en un sitio web y ofrecen este servicio, y lo encuentro muy práctico. Ojalá más marcas lo tuvieran 🙏🏽🙏🏽🙏🏽"

Me encanta Reveni
"Estoy muy contenta con el servicio y la forma en que trabaja esta empresa. ¡Ya tengo el dinero en mi cuenta ☺️! Espero que más tiendas se animen a ofrecer este servicio, porque es ideal para los clientes, especialmente cuando las compras son de alto precio. ¡Muchas gracias!"

¡Alucinante!
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Espectacular el servicio de Reveni
"En 2 minutos desde la solicitud de reembolso, tenía el dinero en mi cuenta, ¡una maravilla!"

¡Estoy muy contenta con Reveni!
"Es la primera vez que compro en un sitio web y ofrecen este servicio, y lo encuentro muy práctico. Ojalá más marcas lo tuvieran 🙏🏽🙏🏽🙏🏽"

Me encanta Reveni
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¡Alucinante!
"He probado el reembolso instantáneo en Laagam y ¡es increíble! Ojalá estuviera disponible en todas las marcas."

Espectacular el servicio de Reveni
"En 2 minutos desde la solicitud de reembolso, tenía el dinero en mi cuenta, ¡una maravilla!"

Preguntas frecuentes
Si elige la opción de reembolso instantáneo, al cliente se le devolverá su dinero en tan solo 6 segundos.
El proceso de activación es sencillo y rápido, por lo que puedes empezar a ofrecer devoluciones y cambios flexibles a tus clientes en tan solo unas horas.
Reveni es una solución que ayuda a las empresas de comercio electrónico a ofrecer una experiencia excepcional en sus procesos de devoluciones y cambios gracias a los reembolsos y cambios instantáneos.
Sí, puedes personalizar varios aspectos para ofrecer una apariencia totalmente en línea con tu imagen de marca.