De los clientes prefieren recibir sus reembolsos en dinero frente a un vale de la tienda o cambios
De los clientes volverían a comprar en un e-commerce después de una experiencia de devolución sencilla
De los clientes dejan de comprar en un e-commerce después de un largo tiempo de espera para recibir su reembolso
Tu cliente selecciona los productos que quiere devolver
Recibe el reembolso al instante y devuelve el producto como siempre
Tú recibes la devolución de tu cliente y confirmas que todo está OK
Tu cliente permanece feliz y listo para volver a comprar
Da confianza a tus clientes. Aumenta el carrito de los que van a comprar y anima a los indecisos
Cuanto antes tengan el dinero, antes volverán a comprarte
El 67% de las reviews negativas son de clientes insatisfechos con su reembolso
Predice mejor tus salidas de caja.
Cash is king
Entiende los motivos detrás de cada devolución y compara tus métricas con las del mercado
Acepta o rechaza reembolsos según
tu criterio
“No compraba online porque no podía permitirme tener bloqueado dinero en mi tarjeta”
“Gracias a tener el dinero al instante, me siento cómoda comprando de nuevo online”
“Lo primero que miro en un comercio es su política de reembolso. Si tiene Reveni, ni lo dudo”
“Los clientes confiamos en el comercio cuando compramos porque les damos nuestro dinero sin tener el producto. ¿Por qué no confían ...”
“Hasta ahora sólo compraba en tiendas físicas porque me devolvían el dinero al instante. Ahora con Reveni he cambiado...
